JAKARTA -- PT Bank Syariah Nasional (Bank BSN) memperluas layanan pengelolaan kekayaan (wealth management) melalui pembukaan Outlet BSN Prioritas di Kelapa Gading, Jakarta Utara. Ekspansi ini melanjutkan kehadiran layanan serupa di Banda Aceh, Pekanbaru, Makassar, dan Tanah Abang.
Direktur Utama Bank BSN Alex Sofjan Noor mengatakan, pengembangan layanan prioritas menjadi bagian dari strategi perseroan setelah perubahan struktur kelembagaan melalui pemisahan usaha (spin-off) menjadi Bank Syariah Nasional. Langkah tersebut juga memperluas fokus bisnis BSN, yang sebelumnya dikenal melalui pembiayaan perumahan, ke layanan perencanaan keuangan terintegrasi.
"Hari ini kita ingin menaikkan derajat hubungan yang selama ini sebatas mitra bisnis menjadi bagian dari keluarga besar. BSN Prioritas kami rancang secara personal agar nasabah lebih nyaman, aman, dan hartanya terproteksi dengan baik," ujar Alex di sela-sela Grand Opening Outlet BSN Prioritas Jakarta Kelapa Gading, Kamis (5/11).
Alex menjelaskan, layanan BSN Prioritas memiliki lima fondasi, yakni perlindungan kekayaan (wealth protection), pengelolaan dan pertumbuhan aset (wealth accumulation), kerahasiaan dan privasi transaksi, kemudahan layanan, serta pendampingan oleh perencana keuangan pribadi bersertifikasi (personal financial planner).
Pendampingan tersebut bertujuan membantu nasabah mengelola kekayaan, memitigasi risiko investasi, dan melakukan diversifikasi portofolio agar aset tidak terkonsentrasi pada satu instrumen.
"Pilar kelima ini krusial untuk membantu nasabah prioritas dalam memitigasi risiko investasi serta menyebarkan porsi portofolio aset agar tidak terpusat di satu keranjang investasi (concentration risk)," ungkapnya.
Menurut Alex, layanan pengelolaan kekayaan berbasis syariah menawarkan nilai tambah melalui penerapan prinsip syariah dalam instrumen dan pengelolaan keuangan. Pendekatan tersebut mengedepankan transparansi, keadilan, keberkahan, keberagaman, keberlangsungan, serta pembaruan.
SEVP Wealth & Customer Experience Bank BSN Sri Soekmaniarni mengatakan, setelah Kelapa Gading, perseroan berencana memperluas jaringan BSN Prioritas ke enam wilayah, yakni Pasar Minggu, Tangerang, Semarang, Yogyakarta, Bandung, dan Banjarmasin.
Bank BSN akan menempatkan Priority Banking Manager (PBM) di setiap outlet untuk mendampingi nasabah dalam memenuhi kebutuhan pengelolaan kekayaan. Layanan yang disediakan tidak terbatas pada transaksi perbankan, tetapi juga mencakup konsultasi waris, manajemen pajak, serta pengelolaan zakat, infak, sedekah, dan wakaf (ZISWAF).
Rini menjelaskan, layanan tersebut dirancang untuk membantu nasabah menyusun perencanaan keuangan jangka panjang sesuai prinsip syariah.
"BSN Prioritas dirancang untuk memberikan lebih dari sekadar layanan transaksional perbankan. Perseroan menyediakan solusi keuangan komprehensif yang mencakup layanan konsultasi waris, manajemen pajak, hingga pengelolaan Zakat, Infak, Sedekah, dan Wakaf (ZISWAF) guna memastikan perencanaan keuangan jangka panjang nasabah berjalan optimal secara syariat," tuturnya.
Untuk melengkapi layanan, Bank BSN juga menghadirkan platform loyalitas BLESS by BSN Prioritas dengan tiga tingkatan keanggotaan, yakni Silver, Gold, dan Platinum. Nasabah dapat memperoleh berbagai keuntungan sesuai tingkat keanggotaannya.
Pengembangan layanan tersebut juga didukung aplikasi mobile banking Bale Syariah by BSN. Melalui aplikasi ini, nasabah dapat mengakses layanan keuangan, termasuk investasi, pembelian sukuk, hingga pendaftaran umrah tanpa harus datang ke kantor cabang.
"Dengan demikian, nasabah prioritas tidak perlu repot datang ke loket. Mulai dari investasi, pembelian sukuk, hingga pendaftaran umrah sudah terintegrasi dan bisa diakses dalam hitungan menit lewat aplikasi di smartphone masing-masing," ujarnya.